“锦鲤”是什么梗为何一夜刷屏 转发“锦鲤”需谨慎近日,一条“超级锦鲤”的故事在朋友圈热传,作者通过微信公号发文叙述了自己从小到大的幸运经历,引得读者纷纷转发,一时呈刷屏之势。
“锦鲤”何时起从观赏性鱼种变成了好运代言人,又变成了商家营销的“金字招牌”?新华社记者对此展开调查。
买饮料“再来一瓶”连中8次、高考前一天刚好复习到古诗鉴赏原题、隔壁邻居请作者吃饭马上变成公司销售冠军该篇爆款文章开头即点明作者一路走到今天就是靠“运气”。文章发布后8小时,便获得了阅读量和点赞量双“10万+”,许多读者感慨作者如此好运,一定是被命运眷顾的“锦鲤”。
“这是我印象中最壮观的刷屏事件之一中欧体育官网。”宾夕法尼亚大学传播学博士候选人、“新闻实验室”公众号创办人方可成评价道。在他看来,这篇文章算得上是新媒体时代的一个经典传播案例,“文章成了一个巨大的许愿池,人们用转发、赞赏的方式往里面投掷硬币,希望获得好运。”
无独有偶,此前支付宝抽中的“中国锦鲤”中奖者“信小呆”一夜爆红,两天内狂涨85万微博粉丝。写出“超级锦鲤”文章的公号作者在之前给读者的回复中坦言,“公号变现方式很多,当下80%都是靠广告费。”只要能吸引流量,账号价值就能提升。
上海交通大学上海高级金融学院副院长、市场营销学教授陈歆磊表示,此类转发行为都可以被归类为“病毒式营销”,其特点是速度快、扩散性强、内容有趣或搞怪,“找一个好的切入点,做一个很好的包装,这样大家乐意去分享转发。”
记者调查发现,“转发锦鲤心想事成”的风潮已有数年。2013年,一条来自账号“锦鲤大王”的“关注并转我子孙锦鲤图者,一月内必有好事发生”的微博一夜爆红,直到现在仍在被转发。该条微博转发量已高达920多万,评论量250多万。而该账号粉丝量达1640多万,其同名淘宝店铺主打转运手链、转运耳钉等饰品,最近30天销量近7000件。
在方可成看来,“锦鲤”一词通过这几年的传播已经成为时下年轻群体熟悉的一个流行符号,也给这次锦鲤变身商业营销代名词打下了基础。
真正将“锦鲤”之风刮向商业的还是支付宝的“寻找中国锦鲤”活动。奖单横幅长达百米的抽奖福利火速将一位普通网友捧成“中国第一锦鲤”。随后,各大社交平台立即跟上,“球鞋锦鲤”“游戏锦鲤”“成都锦鲤”“长沙锦鲤”等活动一时霸屏。“每天都能在朋友圈看到至少5个转锦鲤的。”市民朱先生告诉记者。对此,大家纷纷表示重在参与“动动手转发又不要钱,万一中奖了呢!”
然而并非所有“锦鲤”都是真锦鲤。此前,有媒体报道微信朋友圈一篇《合肥锦鲤火了!》在浏览量突破300万、活动参与人数达到27万人次时被微信平台删除,引发粉丝不安。而《寻找杭州锦鲤》也因涉嫌虚假宣传被删除。有网友爆料,此类抽奖活动“说好的联合100家商户,结果商家根本不知情”。记者调查发现,大部分的锦鲤抽奖活动,都需要参与者提交个人信息,并无分组分享到朋友圈,还需关注各种公众号,参与门槛并不低。
“转发又不要钱、不转白不转”的行为真的没有代价吗?方可成认为,社交媒体时代并非文章好就能传播广,这种文章刷屏的后果就是让公众注意力被绑架,社交媒体上其他有价值的内容被淹没,严重影响了用户体验,公众号却收割了大批流量,“真正只赚不赔的只有公众号”。
对于“锦鲤崇拜”,北京大学心理与认知科学学院副教授张昕解释称,心理学中有一个概念叫“外控型个体”,他们通常认为事情的结果是由不能控制的外部力量作用造成的。越是外控型的个体,越是觉得无法通过自己的努力解决不确定性,从而导致更加焦虑。“转发锦鲤”,在一定程度上可以降低他们对未来不确定性或未知的恐惧感。
“转发锦鲤除了求好运以外,还有一定的社交属性,是一种紧跟热点的表现。年轻人的目标大多是未来导向,动动手指转发没有成本,而且心理暗示如果对未来有帮助岂不是更好。”张昕认为,转发锦鲤并不会让你真的心想事成,但有可能减少眼前面临的无助和失控感。
“营销的本质都是为了满足需求。”陈歆磊认为,消费者要想防范此类虚假营销,最关键的就是不要抱着占便宜的心理,“某些锦鲤营销已涉嫌欺诈,其成功的核心就是把握了消费者占便宜的心态,本质上和电信并没有区别。”陈歆磊指出,由于我国互联网发展速度太快,一些法律法规还存在滞后或空白,消费者需注意保护自身权益,而工商部门也应加大监管力度,维护市场健康。(记者 谭慧婷 王辰阳 朱雨博)